Integritet

Integritetspolicy

Vi samlar in så lite som möjligt, använder det bara till det du hörde av dig om, och lämnar det inte vidare.

Senast uppdaterad: 11 september 2026

Vem som ansvarar

ZenNode AB, Göteborg, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Kontakt: qubad@zennode.se.

Vilka uppgifter vi behandlar

När du fyller i kontaktformuläret på webbplatsen behandlar vi:

• Namn
• E-postadress
• Företag, om du anger det
• Det du skriver i meddelandefältet
• Teknisk information som skickas med när formuläret används, till exempel IP-adress och tidpunkt

Vi använder inga kakor för analys, spårning eller annonsering, och vi bygger inga profiler av dig.

Varför, och med vilken rättslig grund

Uppgifterna används för att besvara din förfrågan och för att kunna boka och förbereda ett behovsmöte. Den rättsliga grunden är berättigat intresse enligt artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen: du har själv kontaktat oss och förväntar dig svar. Leder kontakten till ett uppdrag behandlas uppgifterna därefter för att fullgöra avtalet enligt artikel 6.1 b.

Hur länge vi sparar

• Förfrågningar som inte leder vidare raderas efter tolv månader
• Uppgifter kopplade till ett uppdrag sparas under avtalstiden och därefter så länge bokföringslagen kräver, sju år för underlag
• Du kan när som helst be oss radera tidigare, om inget lagkrav hindrar det

Vem mer som ser uppgifterna

Formuläret hanteras av Formspree, som levererar formulärtjänsten och är personuppgiftsbiträde åt oss. Vi använder också vanliga verktyg för e-post och dokumenthantering. Biträden får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner, och personuppgiftsbiträdesavtal finns på plats.

Formspree drivs från USA. Överföring dit sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vill du hellre undvika överföringen kan du mejla oss direkt i stället för att använda formuläret.

Vi säljer aldrig uppgifter vidare och lämnar dem inte till någon annan än de biträden som behövs för att svara dig, om vi inte är skyldiga enligt lag.

Uppgifter i kunduppdrag

I uppdrag där vi bygger eller driver flöden åt en kund kan vi komma i kontakt med personuppgifter som kunden ansvarar för, till exempel i en inkorg eller ett bokningssystem. Där är ZenNode personuppgiftsbiträde och vi behandlar uppgifterna enbart enligt kundens instruktioner och ett skriftligt biträdesavtal enligt artikel 28. Vi ser till att åtkomsten är begränsad till det uppdraget kräver.

Hur uppgifterna skyddas

• Krypterad överföring, sidan och formuläret går över HTTPS
• Konton med tvåfaktorsautentisering och behörighet bara till det som behövs
• Uppgifter från formuläret finns i vår e-post, inte i något publikt system

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, begära att behandlingen begränsas, invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, och i vissa fall få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Mejla qubad@zennode.se så hör vi av oss inom trettio dagar.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Ändringar

Ändras den här policyn uppdaterar vi datumet högst upp. Vid väsentliga ändringar hör vi av oss till dig som har ett pågående uppdrag hos oss.